Callnovo fournit des services professionnels d'externalisation du service client en 65+ langues pour les entreprises mondiales, aidant votre marque à créer des expériences client exceptionnelles grâce aux solutions BPO+AI+SaaS.

Du support multilingue au service client propulsé par l'IA, Callnovo aide votre marque à créer des expériences client exceptionnelles sur les marchés mondiaux
Contrairement aux modèles BPO traditionnels en boîte noire, Callnovo atteint une transparence totale des données grâce à la plateforme HeroDash, vous donnant un contrôle en temps réel sur chaque détail des opérations.

"Après avoir choisi Callnovo, notre satisfaction client est passée de 85% à 98%, et le temps de réponse a été réduit de 60%."
"La plateforme HeroDash nous permet de surveiller notre équipe de service client mondiale en temps réel. La transparence des données était le facteur clé."

"Le support en 65+ langues nous a permis d'entrer rapidement sur de nouveaux marchés. Les équipes localisées de Callnovo nous ont aidés à gagner la confiance des clients locaux."
