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Gagne la Confiance
Sur les Marchés Mondiaux

Callnovo fournit des services professionnels d'externalisation du service client en 65+ langues pour les entreprises mondiales, aidant votre marque à créer des expériences client exceptionnelles grâce aux solutions BPO+AI+SaaS.

65+
Langues
2000+
Agents Professionnels
35+
Centres Mondiaux
Callnovo Mascot
99%
Satisfaction
65+
Langues
2000+
Agents Natifs
35+
Centres Mondiaux
24/7
BPO + AI + SaaS
Certifications de Confiance:
COPC
ISO 27001
GDPR
PCI DSS
SOC 2
Nos Services

Solutions de Service Client Mondial Tout-en-Un

Du support multilingue au service client propulsé par l'IA, Callnovo aide votre marque à créer des expériences client exceptionnelles sur les marchés mondiaux

Pourquoi Nous Choisir

BPO + AI + SaaS
Service Full-Stack Intégré

Contrairement aux modèles BPO traditionnels en boîte noire, Callnovo atteint une transparence totale des données grâce à la plateforme HeroDash, vous donnant un contrôle en temps réel sur chaque détail des opérations.

Tableau de bord en temps réel, opérations en un coup d'œil
Inspection qualité par IA, 100% de couverture
Insights VOC, découvrez les opportunités de croissance
Évolutivité flexible, ajustez la taille de l'équipe
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Témoignages

La Confiance des Entreprises Mondiales

"Après avoir choisi Callnovo, notre satisfaction client est passée de 85% à 98%, et le temps de réponse a été réduit de 60%."

Sarah Chen
Sarah Chen
VP Succès Client
Plateforme E-commerce Leader

"La plateforme HeroDash nous permet de surveiller notre équipe de service client mondiale en temps réel. La transparence des données était le facteur clé."

Michael Wang
Michael Wang
COO
Entreprise SaaS

"Le support en 65+ langues nous a permis d'entrer rapidement sur de nouveaux marchés. Les équipes localisées de Callnovo nous ont aidés à gagner la confiance des clients locaux."

Emma Liu
Emma Liu
Directrice des Opérations Mondiales
Marque Transfrontalière

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