Follow-the-Sun 全球运营
24/7
全天候服务
Callnovo在全球35+国家和地区设有运营中心，采用"跟随太阳"(Follow-the-Sun)运营模式， 确保您的客户无论何时何地都能获得及时、专业的服务支持。
35+
全球中心
24/7
全天候
99.9%
服务可用性
全球运营中心
35+国家和地区，覆盖所有主要时区
🇺🇸
纽约
EST
北美东部
🇺🇸
洛杉矶
PST
北美西部
🇬🇧
伦敦
GMT
欧洲/非洲
🇦🇪
迪拜
GST
中东/南亚
🇵🇭
马尼拉
PHT
东南亚
🇯🇵
东京
JST
东亚
🇦🇺
悉尼
AEST
大洋洲
🇧🇷
圣保罗
BRT
南美
还有更多运营中心：墨西哥城、波哥大、开罗、孟买、新加坡、首尔等 25+ 个城市
24/7服务优势
全球化布局，本土化服务
365×24
全年无休
365天×24小时不间断服务，节假日照常运营
35+
全球覆盖
35+全球运营中心，覆盖所有主要时区
本土化
本土团队
当地时区的本土客服团队，无需夜班
FTS
跟随太阳
Follow-the-Sun模式，永远有人在工作时间服务
纽约 09:00
伦敦 14:00
东京 22:00
Follow-the-Sun
跟随太阳运营模式
我们的全球运营中心采用"跟随太阳"模式，当一个时区的团队下班时， 下一个时区的团队无缝接班。这意味着您的客户永远有人在正常工作时间为他们服务， 而不是疲惫的夜班员工。
无需支付夜班加班费
客服人员精力充沛，服务质量更高
本土团队更了解当地客户需求
多时区备份，业务连续性保障
Devis Gratuit sous 12 Heures
Commencez Votre Voyage de Service Client Mondial
Service efficace et transparent BPO+AI+SaaS tout-en-un, 65+ langues couvrant les marchés mondiaux
Essai Gratuit 7 Jours35+ Centres Mondiaux65+ Langues